No cubre: Las diferencias en el tono de color entre diferentes lotes de producción de telas, plásticos y otros materiales.
Errores en las especificaciones solicitadas en la Orden de Compra enviada por el Cliente.
Accidentes, desastres naturales o casos de fuerza mayor.

Indicaciones: Para atención a la garantía, se requiere tener de forma física la pieza no conforme o evidenciar el problema causado para la debida investigación, en caso de pérdida no se cubre la garantía.

Para la limpieza de las sillas, use un paño seco sobre los tapizados o una aspiradora para remover el polvo. En caso de tener una mancha o suciedad más fuerte, use una toalla húmeda con un jabón suave o neutro únicamente. Después secar con otra toalla limpia y seca.

Para las partes plásticas y metálicas puede usar un paño húmedo y luego secar completamente.

Las rodachinas deben ser limpiadas periódicamente para remover polvo, cabello o demás elementos que puedan impedir su correcto funcionamiento. Las rodachinas tipo nylon deben ser usadas sobre una superficie lisa, uniforme y estable. Si el piso donde se van a usar no cumple con estas características, deben usarse rodachinas tipo piso duro o de goma, las cuales se venden por separado. Ajuste periódicamente los tornillos de la silla, debido a que por su uso estos se pueden soltar.